Мария
18/02/2015
Пребываю в шоке. Два дня назад оставила свой номер телефона в графе "записаться на ознакомительную экскурсию" на сайте. На следующий день позвонила женщина, сказала, что она из центра маленький гений, не представилась, к моему большому сожалению! Спросила, что меня интересует, я для начала решила узнать информацию про развивающий кружок, она мне рассказала про расписание и цену 5 тысяч рублей в месяц. Все, больше никакой информации. Спрашиваю ее, а можно ли посмотреть? И тут женщина резко изменилась в голосе, в хамско-наглой манере спросила: "Что смотреть, занятия или помещения? Я говорю: "Помещения, где проходят занятия" ( Я думаю, что это вполне нормальный интерес, я хочу отдать им своего ребенка 2 года 3 месяца, который не сможет мне рассказать как и что там у них проходит, да еще и за свои же деньги. А что, если у них там плесень на всех стенах или тараканы ползают, это я, конечно, образно говорю, но все же мне интересно состояние помещения и наличие игрушек и развивашек). После этого женщина еще более хамовато заявляет: "У нас там дети в сменной обуви ходят куда вы там пойдете?! Нет, ничего смотреть нельзя! После чего, я, пребывая в полном шоке, после ее манеры общаться сказала: "Понятно". Она бросила трубку, не сказав больше ни слова. И вот скажите мне, пожалуйста, ЗАЧЕМ у вас весит на сайте предложение бесплатной ознакомительной экскурсии, если к вам нельзя прийти и посмотреть ваш детский центр?!? И что за хамские сотрудники общаются с потенциальными клиентами?! Я никакой не конкурент или еще кто, я мама, которая просто хотела узнать про ваш центр, а наткнулась на такое ужасное отношение и как вам можно доверять детей?!?
Ответить на отзыв