Отзыв про EF Education First

Я имела неосторожность отправить своего сына 14-ти лет в летний лагерь в Великобританию с EF, первый раз. Прекрасный офис в центре города, вежливые и хорошо обученные менеджеры, заманчивые обещания, чудесного отдыха моего сына в команде профессиональных лидеров в Брайтоне. Как только мы забронировали летний курс обучения (3600)и получили счет на руки, все пошло не так. Надо было сразу насторожиться и бежать бегом из этой фирмы, но менеджеры так сладко "пели". После полной оплаты курса, почти месяц нас не могли записать на подачу документов в визовый центр Великобритании, при том, что взяли за визовую поддержку 4000 рублей. Мои просьбы ускорить процесс, т. к. мне надо успеть получить еще одну визу другой страны, остались без внимания, с отговоркой - у нас очень много работы. При том, что все документы для визы мы собирали сами, и в ВЦ ходили тоже сами, EF просто надо было заполнить анкету на сайте! Мы отправляли двух детей, с расчетом, что первый раз за границей без родителей, им будет не так страшно. В итоге за неделю до вылета мы узнаем, что они летят разными рейсами, из разных аэропортов, и кстати ночными. Мы оплатили курс за 4 месяца до вылета, не ужели нельзя было для детей подобрать более комфортные рейсы?? На мой логичный вопрос, в офисе EF ответили, что билеты им высылает офис в Амстердаме (хорошо не в Гондурасе), и поменять уже ничего нельзя, т. к. билеты выписаны, но это же не важно, жить они все равно будут в одной резиденции. По прилету в Брайтон, дети оказались в разных резиденциях! В Аэропорту Шереметьево 40 минут мы ждали наших лидеров, телефоны не отвечали, далее пришла некая Анна, и сказала, что бы мы сами регистрировали детей на рейс и следовали за ней. В самой резиденции дети живут по 12 человек в доме, туалет и ванна ОДНА на всех! Окна наглухо закрыты, духота страшная. В резиденции царит сплошная анархия - большинство детей курит, употребляют спиртные напитки, зачастую вместе с "профессиональными" лидерами. За детьми никто не следит, главная задача лидеров, , что бы с утра все были на перекличке, а где они целый день не важно! Наоборот отправляют в город, что бы меньше находились в резиденции, для практики языка. Последний раз отправили детей в город, когда там проходил ГЕЙ парад, могу сказать мой сын был просто в шоке! Страховка ЕРИКА (3650) не работает, вернее с ней никто не работает, дети лечиться сами, препаратами которые им дали заботливые родители. Отправляю детей вместе с EF вы должны быть готовы, что ваш ребенок будет предоставлен сам себе, и быть уверены в его моральной устойчивости к вредным привычкам! И он должен быть готов решать свои проблемы сам т. к. найти лидеров или дозвониться им не всегда возможно! А все, что обещали в офисе EF -вранье от первого до последнего слова, красивые слова для таких вот наивных родителей как я.