Отзыв про Институт экономики, управления и социальных отношений

повышение квалификации
Москва, Бухвостова 1-я улица, 12/11, корпус 4
+7 (495) 223-70-80
info@seminar-inform.ru
seminar-inform.ru
Положительные 23 / Отрицательные 15 / Подозрительные 2

Институт экономики, управления и социальных отношений – центр дополнительного профессионального образования всероссийского значения, ведущий свою деятельность с 2000 года. Институт ежегодно организует более 150 крупных мероприятий. 

Институт реализует программы дополнительного образования по различным направлениям профессиональной деятельности: бухгалтерский учет и налогообложение, регулирование трудовых отношений, управление финансами в организации, правовое регулирование хозяйственной деятельности, региональное и муниципальное управление, государственное регулирование в сфере ресурсоснабжения и ЖКХ, строительная деятельность. Обучение проходит в течение двух или трех дней в объеме 16 и 24 часов соответственно.

Подготовка, переподготовка и повышение квалификации осуществляется в форме семинаров, конференций, мастер-классов, тренингов, деловых игр.

Качество оказываемых услуг позволило Институту заслужить репутацию надежной, заслуживающей доверия, пользующейся признанием и авторитетом образовательной организации.

Мероприятия по подготовке, переподготовке и повышению квалификации специалистов проводятся наплощадках города Москвы.

Институт экономики, управления и социальных отношений публикует в электронной библиотеке учебно-методические и информационные материалы, которые Вы можете использовать в своей профессиональной деятельности. 

Отрицательный отзыв
Глеб 24/03/2018
-«Серая зарплата».-Регулярные задержки выплаты зарплаты на месяц.-Внезапные отмены мероприятий. Бывает, что отменяют мероприятия, на которые группа собрана и участие оплачено.-При проведении мероприятий не соблюдаются программы, опубликованные на сайте. Регулярно меняются темы внутри программ и заявленные спикеры. Об этом участники узнают, только приехав на семинар.-Об отмене мероприятия клиентам сообщается в последний момент (за день-два). Те, кто уже купил билеты и оплатил гостиницы, бывают крайне недовольны. Но это никого не волнует.-Оплата за отмененные мероприятия клиентам не возвращается. Об этом напрямую клиентам не говорится. Обычная рекомендация – писать на общую электронную почту. Письма о возвратах руководителем не рассматриваются. Позиция такова: если клиенту действительно нужны деньги – пусть судится. Особенно неприятно, когда отменяется зарубежное обучение. В этих случаях суммы особенно большие. Большинство клиентов института – юридические лица. Если Вы продали клиенту некачественную услугу, то доверие подорвано именно к Вам. И больше у Вас этого клиента нет. А как же наработка клиентской базы?-Нет CRM. Централизовано история сотрудничества с клиентами не ведется. Только особенно ответственные сотрудникиотдела продаж делают записидля себя. Эти записи, естественно, никто никому не передает. Поэтому всегда есть шанс получить клиента, с которым ранее испорчены отношения некачественной работой (например, институт сейчас должен ему денег).И об этом Вы сможете узнать только в процессе общения с клиентом.
Иван 13/04/2018
CRM сейчас уже есть и работает, в остальном всё осталось по-прежнему, как и описывается выше, и даже хуже. Теперь и топ-менеджеров увольняют одним днём, без объяснения причин и не смотря ни на какие предыдущие заслуги перед институтом. Точно таким же образом увольняют абсолютно любых сотрудников, по принципу "левая пятка зачесалась"