Отрицательный отзыв
Александра
14/04/2012
Прочитала предыдущие отзывы и не смогла остаться равнодушной! Люди, ну сколько раз говорено, внимательно читайте то, что подписываете. Мы сами виноваты, что ленимся прочитать 5 страниц текста мелким шрифтом, а ведь по сути там может быть все, что угодно. Пришла в Speak Up прочитав рекламу в И-нете, в ней говорилось о грантах на обучение. В офисе мне объяснили, что их всего 15 на каждую школу. Сказали, что выгодно заключить договор только от 5 ступеней. Что 12 грантов уже использованы. Если меньше ступеней, то такой скидки не будет. Всего насчитали на 15 месяцев почти 85 тыс. руб. Сумма не маленькая. Сказали, что можно оплатить все сразу, или 1 раз в месяц по 7400. Без скидки 44 тыс за ступень или 13 тыс в месяц. Когда спросила про проценты, менеджер Анастасия сказала, что проценты банку-партнеру платит сама компания Speak Up. Все время повторяла, что в любой момент можно растогнуть договор, и оплать только за месяц обучения. Я продолжала спрашивать о штрафных санкциях при расторжении, но она настаивала, только 7400 и все, за любой месяц. Когда читала договор, то в пункте о расторжении договора увидела условия - если у вас больше 5 занятий с преподавателем в месяц, то оплата на месяц вперед. Спросила об этом, менеджер ответила, что это только для клиентов, которые 2 года назад подписывали, но на договоре стояла апрельская дата 12 год. почему бы тогда не изменить бланк договора, если условия уже не действительны? Все время идет напоминание, что скидок только 15. Цена за 1 ступень 44 тыс. Так, что выгодно заключать дог только от 15 мес обучения. Все время повторяется, вы можете вернуть деньги или расторгнуть договор в ЛЮБОЙ момент, и вы ничего не потеряете. Про то, что деньги возвращаются без учета скидки на обучение в договоре нет ни слова. В общем я не зря боялась связываться с кредитом, мне кажется сейчас честного кредитования вообще нет. Видя отзывы о том, как люди пытаются вернуть свои деньги, потому, что что-то не понравилось, склонна им верить. Дело даже не в методе обучения, он может нравиться или нет, каждому своё, но вот финансовые махинации к обучению английскому языку отношения не имеют. ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР, ВЫЯСНЯЙТЕ ВСЁ ДЕТЕЛЬНО. СПРАШИВАЙТЕ НЕСКОЛЬКО РАЗ! Еще напряг один момент: Анастасия упорно повторяла, что если нет возможности посещать занятия всвязи с отъездом (в отпуск на месяц например), то они как бы замораживаются, да в компьютерной базе так и было написано "заморожено на период и даты", но даже если вы не ходите, то банку платите регулярно. Потом они обещают вернуть это пропущенное время, приплюсовав его по окончании 15 месяцев оплаченного договора. Но это только на словах. В договоре об этом вообще ничего нет. А значить вариантов может быть гораздо больше, чем говорит менеджер. И еще, по поводу их гарантии, в договоре написано только о том, что если не пройдете тест, то вам предоставят время пройти курс по новой бесплатно, а о возврате средств - нет ни слова. Менеджер обещает, что можно в любой момент вернуть деньги. Чему верить? Вывод такой: к самой программе вопросов нет- надо пробовать, учитывая то, что она больше рассчитана на Ваше стремление и упорство в изучении языка, самоконтроль и заинтересованность. Но вот по финансовым моментам ОООЧень много вопросов. Не стоит сразу верить менеджеру на слово. У неё работа такая - Продавать. ДОГОВОР ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО! ОШИБКИ СТОЯТ ДОРОГО!